欢迎来到品生医生集团,活出精彩的自己!
热线电话:17739795500
联系我们| 关于我们
行业报道
当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 行业报道

医疗美容市场投诉占比上升,医美市场野蛮生长该咋管?

导读:

2015年,在医疗美容和整形美容的投诉案例中,涉及质量问题的占比增长了6%,一些消费者美容不成反毁容;

据中国医疗美容安全信用峰会相关数据显示:2017年中国医疗美容产业增速超过40%,服务总量超过1000万例,已经完全超越了巴西跟韩国,成为了仅落后于美国的医疗美容行业第二大国。业内预计,到2020年中国医疗美容市场规模将突破1万亿元。 然而,编者从中国消费者协会数据了解到:

2015年,在医疗美容和整形美容的投诉案例中,涉及质量问题的占比增长了6%,一些消费者美容不成反毁容;

2016年,美容美发类型的投诉仍然是服务类行业投诉量较高的一个类型,而在美容美发类型中医疗美容的占比又高达16.4%;2017年前三季度,医疗美容在美容美发类投诉中的占比超过了17%。

现在的年轻人都很爱美,又逢暑假到来、学期将至,不少人会利用这段休息时间去做微整形。在这里劝大家还是要理性对待整容,不必都奔着明星脸、网红脸、高鼻梁和尖下巴整。”专家指出。

医疗美容市场投诉占比上升,医美市场野蛮生长该咋管?

 

冲动爱美者抱持何种心理?

河南郑州的李女士在一家网络公司当主播,看到圈子里很多人做微整形,去年她也体验了一把。“我打了瘦脸针,打完后脸真的变小了!”她找的是一家知名民营美容机构,在当地开了几家连锁店。“他们有明星代言,广告投放力度大,看着挺有实力、挺可靠的。”

 打瘦脸针不便宜,一针进口肉毒素打进腮帮子,就花了姜女士2800元。店家告诉她,要想保持住脸形,得持续打三针,半年一次。姜女士咬咬牙,索性做了个“瘦脸”。

 为什么要整容?

当看到丑的人都变美了,我也按捺不住,每个人都希望自己美啊。”李女士说,自己性子急,在备孕期就去打了瘦脸针,对于美容医院到底什么资质、打针的医生有没有执业医师资格证,并没有亲自核验过。她对医院的信任度,基本取决于网络搜索和身边案例。“我一个敢割双眼皮的,还会怕打针吗?相比起来风险小多了。”

还有胆子更大的,直接接受“小作坊”式的微整形。熟人加老乡的关系,小卢享受到“折扣价”,花2400元做了一套“眉毛半”。

微商没有正规门店,文眉、打针全是上门服务。谈妥了价钱,隔天就有一位美妆师敲门。设备简陋,容易感染。

 

医疗美容市场投诉占比上升,医美市场野蛮生长该咋管?

 

 

非法整形机构风险大

一些商家宣称员工来自美妆培训班,或是到韩国受训,几周乃至几天就学成出师,我认为这完全不靠谱。速成培训不能赋予商家从事医疗美容的合法性,未经国家相关管理机构资质认证,就没有资格注射针剂或开展手术。

对药品、针剂、激光、超声刀等药械的使用,食药监部门也有明确要求。例如,肉毒素属于国家管控药,必须经过合法的采购流程才能获取。“微商、美发店基本拿不到正规药。再就是美白针,效果并不确切,有些是淡斑用的,有些只是维生素混合剂,在我国尚未批准使用,希望大家不要花钱上当。

微整形有哪些风险?

微整形看起来微创、省事,但安全要求一点也不低。外行并不了解血管解剖结构,也基本不懂药剂使用,存在极高的毁容风险。专家指出,市面上曾流行过假的注射用玻尿酸和肉毒素,因价格便宜而受到青睐。这些廉价玻尿酸,实际上很可能是国家禁用药奥美定,而一些所谓走私肉毒素,注射后可能导致肌无力。

 

医疗美容市场投诉占比上升,医美市场野蛮生长该咋管?

 

微整形失败后,好修复吗?

近毁容后到医院寻求修复的案例越来越多,仅2017年就增长了近20%。”任何二次修复的难度都比次整形大,轻者如注射假药品导致容貌变形,修复已经较为困难,而一些严重的并发症,如血管栓塞、皮肤坏死、眼睛失明等,几乎没有修复的可能。

追溯毁容者受害的原因,分析大致有三类:

一是轻信介绍。听一些所谓熟人、朋友推荐说效果好,一个带一个,终都去了无资质的地方。

二是图便宜。年轻人特别是学生,青睐廉价产品,容易被骗。龙笑说,她甚至接诊过找隔壁宿舍做微商的同学打美容针毁容的案例。

三是图省事。有人嫌公立医院要排队、私密性不好,索性去找私立机构,然而自身鉴别能力又不高,容易落入陷阱。

所以千万别冲动,爱美也要讲理性,毕竟一针进去、一刀下去,可就撤不回来了。

近年来微整形相关投诉与纠纷案件在增多。一些无资质的黑作坊和个人做起医疗整容,未经卫计部门和食药监部门许可就敢做手术和注射,完全是受暴利驱使,胆大妄为,唯利是图。专家说。

专家认为,消费者保障权益要分为事先和事后。“事先,要明明白白看广告,认认真真签合同,睁大眼睛看资质,不要迷信好评。很多整容广告涉嫌刷单,好评能造假,关键还得看资质。事后,要妥善保管整容协议、合同、扣款单据,保存与医生的聊天、电话记录等。若遭受伤害,可找第三方医院做必要的医学鉴定,以法律认可的方式确定证据。”

 

医疗美容市场投诉占比上升,医美市场野蛮生长该咋管?

 

医疗美容市场野蛮生长,怎么管?

频繁发生的医疗美容投诉和纠纷案件表明,当前医美市场确实存在监管漏洞和盲区。互联网背景下的新型整容交易,呈现出跨地域、跨产业、跨市场等特点,卫计、工商、食药监、网络、公安等部门有必要铸造监管合力,建立信息共享、协同一致的执法合作体制机制,提升违法成本,降低维权成本,避免消费者出现“为追回一只鸡,必须杀掉一头牛”的情况,营造安全健康的市场生态环境。


医疗美容市场投诉占比上升,医美市场野蛮生长该咋管?

 

我们是谁?我们是品生整形修复医生集团——郑州首家共享多点执业美容医生联盟平台,联盟由数十位资深整形美容专家发起,汇聚了数千名优秀的美容医生,服务于各医疗美容机构,致力于打造中国具创新力和美誉度的医美医生集团。为中小医美机构提供同质化技术扶持(医美医生、整形修复技术输送);为求美者提供整形定制和失败整形修复;为想往医美行业发展的医生提供平台进行专业医美培训和学习;安全、规范建设整个医美行业(为求美者链接好医院、好医生、好产品,保障消费者权益)。

品生医生集团 豫ICP备19035209号